Emocje w obsłudze klienta – co jest ważne? (19.01.2024 r.)
Czy kiedykolwiek czułeś się bezradny w obliczu trudnych rozmów z klientami? Czy chciałbyś nauczyć się skutecznych technik radzenia sobie z takimi sytuacjami?
Jeśli tak – dołącz do tego specjalnego wydarzenia i poznaj najważniejsze narzędzia, które pomogą Ci w skutecznym zarządzaniu emocjami. Dowiedz się jaka jest typologia klientów i w jaki sposób z nimi postępować, aby budować trwałe relacje.
Spotkaj się na żywo z doświadczonymi trenerami, zadaj pytania, które pomogą rozwiać Twoje wątpliwości. Czekamy na Ciebie!
Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat? Zapisz się na szkolenie zaplanowane już na 30 stycznia 2024 r. nt. „Radzenie sobie z emocjami podczas obsługi klienta” i zdobądź wiedzę, której aktualnie potrzebujesz.