Emocje w obsłudze klienta – co jest ważne? (28.11.2023 r.)
Czy kiedykolwiek czułeś się bezradny w obliczu trudnych rozmów z klientami? Czy chciałbyś nauczyć się skutecznych technik radzenia sobie z takimi sytuacjami?
Jeśli tak – dołącz do tego specjalnego wydarzenia i poznaj najważniejsze narzędzia, które pomogą Ci w skutecznym zarządzaniu emocjami. Dowiedz się jaka jest typologia klientów i w jaki sposób z nimi postępować, aby budować trwałe relacje.
Spotkaj się na żywo z doświadczonymi trenerami, zadaj pytania, które pomogą rozwiać Twoje wątpliwości. Czekamy na Ciebie!
Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat? Zapisz się na szkolenie zaplanowane już na 8 grudnia 2023 r. nt. „Radzenie sobie z emocjami podczas obsługi klienta” i zdobądź wiedzę, której aktualnie potrzebujesz.